当前位置:首页 - 新闻中心
新闻中心
续班前期少儿音乐素养加盟机构校长该如何对员工动员和培训
日期:2019年03月08日 04:03

少儿音乐素养加盟机构的续班工作,不仅仅是与学员直接接触的老师前台人员的事情,更是少儿音乐素养加盟机构要系统建立和抓好的一件大事,具体规划包括:明确学员服务的内容、流程,建立完善的学员管理系统。


一、目前少儿音乐素养加盟机构续班工作存在的问题:

(一)强调对学员的后期续班加强,而忽视了对新理念乐理培训加盟机构学员的前期和中期的管理。

(二)注重教学质量把控,而忽视了音乐素养加盟机构管理的过程。包括课堂律,学生矛盾,环境卫生,班级活动等事项。

(三)没有建立系统的幼儿音乐素养加盟机构学员信息库和续班工作信息库。

(四)家长投诉处理不够深入,对家长所反应的问题,大多只是批评当事人,但在以后的工作中如何避免类似的错误却没有规定,也没有采取有效的措施进行控制,结果会导致不同的人犯同样的错误。

二、续班前期幼儿音乐素养加盟机构校长对工作动员和培训:

少儿音乐素养加盟学校在开始续班的第一步工作就是解决上述问题,具体实施如下:

(一)召开全体员工会议,树立“续班”的概念,并展开深刻培训和讨论。

(二)培训目的:对少儿音乐素养加盟机构员工产生潜移默化的影响,使员工从思想进行转变,产生对自己工作负责的行为、为家长负责的行为。

(三)培训内容

1、重新认识和讨论对音乐素养连锁加盟机构校区课程的产品价值、星际pop音乐素养加盟校区员工的服务价值、少儿音乐素养加盟机构校区员工的个人价值和校区品牌形象价值。

2、续班概念的理解和工作过程中的把握,结合实际本职工作展开落实措施。

3、如何通过少儿音乐素养加盟机构的续班而增加学员的让渡价值。

培圳落实:续班工作,不仅仅是与少儿音乐素养加盟机构学员直接接触的老师和前台人员的事情,更是少儿音乐素养加盟机构要系统建立和抓好的一件大事,具体规划包括明确学员服务的内容、流程,建立完善的学员管理系统。
培训背景:现在许多企业都在倡导“全员营销”,在公司里形成“内部市场”,音乐素养加盟校区作为一所以教书育人为己任的学校,一个以提供教学作为产品的服务单位,更应如此。希望各个学校在内部通过相关培训和讨论,使全体员工认识到在市场经济的竞争环境下,只有增加客户满意度,企业才能获得更多的利益,从而使员工提高对学员和家长服务的重要性的认识,产生自觉而持久的行为。如果思想不转变,我们的学员服务就会徒有其形而无其实。

4、召开核心成员会议,讨论明确本星际pop音乐素养加盟学校内部学员服务的状况,内容和项目,着重讨论细节服务。续班的概念可以明确为如何增加服务价值、形象价值。从期与客户接待咨询到后期教学管理的各个方面都要详细规定,同时对各项内容的岗位人员的权利进行详细的规定。这些规定要按照“双赢”的角度来制订,一方面要考虑少儿音乐素养加盟机构的利益,另一方面要考虑学员和家长的利益。

<
  上一条:怎样调动幼儿音乐素养加盟机构员工积极性?
>
  下一条:续班前期音乐素养培训加盟机构校长该如何对员工动员和培训  


公司地址
校区营业时间-周一至周日

在线咨询时间-周一至周日
山西省太原市华夏广场18层 9:00~20:00 8:00~19:30


友情链接: 山西罗米思企业管理咨询有限公司 筝天下 辛巴星钢琴 鼓超人 梅森丽舍钢琴 鼓精灵 123123

版权所有:山西罗米思企业管理咨询有限公司 地址:南内环西街华夏广场18层 电话:18334791228
备案号: 晋ICP备17001044号-4  技术支持:龙采科技(山西)有限公司---百度山西地区营销服务中心(山西百度推广、山西网站建设)



扫一扫

   在线咨询
13333502271